Течет крыша ззатопили соседи что делать

Опубликовано: 01.03.2017

Многие из нас живут в многоквартирных домах, потому не исключено, что в один прекрасный момент квартиру может затопить: или протекшая кровля, или соседи. Что делать и как быть, разъясняем в ликбезе.

«Я зашла домой и сходу увидела пятна на потолке — вода. Затопили, поразмыслила я. И вспомнила, что живу на последнем этаже», — ведает тюменка Галина.

Если с соседями можно условиться — умиротворенно либо через трибунал, то с управляющими организациями, обслуживающими общее имущество в доме, будь то кровля либо стояки отопления, водоснабжения и водоотведения, словестно решить вопрос не получится.

В Роспотребнадзоре по Тюменской области объясняют: если возможной предпосылкой затопления жилого помещения стало ненадлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома, то, как привило, виноватой стороной признается организация, обслуживающая это имущество (ТСЖ, ЖСК, управляющая компания, а при конкретном управлении — организация, с которой у собственника заключен соответственный контракт).

Что делать, чтоб компенсировать вред? Необходимо установить:
1) факт причинения вреда;
2) размер причиненного вреда.

Если в потопе повинна управляющая организация, необходимо немедля составить акт о причинении вреда, содержащий описание причиненного вреда и событий, при которых таковой вред был причинен.

«Этот акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позже 12 часов с момента воззвания потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (либо его представителем), в том числе из-за его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан кроме исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (либо его представителю), 2-ой — остается у исполнителя», — докладывают в Роспотребнадзоре.

Если исполнитель по какой-нибудь причине уклоняется от составления акта, потребитель вправе составить акт в однобоком порядке с привлечением в 2-ух соседей и председателя совета многоквартирного дома. Акт составляется в 2-ух экземплярах, подписывается, один экземпляр направляется исполнителю.

Потребители могут рассчитывать на содействие профессионалов Управления Роспотребнадзора по Тюменской области в судебной защите нарушенных прав.

Современные строительные технологии Геология, города и строительство © Все права сохранены.
rss